Число жалоб заемщиков на банки в первом полугодии выросло втрое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщил Роспотребнадзор. В связи с этим ведомство увеличило число проверок банков - с 252 до 460. Участники рынка никакого всплеска жалоб не отмечают, зато напоминают, что вопрос о слишком частых проверках банков уже вышел на уровень Генпрокуратуры.
Как пишет "Коммерсант", по словам банкиров, никакого особенного роста числа жалоб в последнее время не наблюдалось. "В нашем банке мы не почувствовали увеличения числа жалоб,- говорит зампред "Ренессанс Кредита" Олег Скворцов.- Волна жалоб была особенно сильная в кризис". С ним согласен и зампред ХКФ-банка Владимир Гасяк. Он уточняет, что объективных предпосылок для более чем трехкратного роста жалоб заемщиков на банки в Роспотребнадзор нет: "Ростом розничного кредитования со второго квартала это объясняться не может, поскольку он составил всего несколько процентов. Роста нарушений со стороны банков тоже не наблюдается. Напротив, после знаковых решений Высшего арбитражного суда о незаконности комиссий за открытие и ведение ссудного счета и договорной подсудности банки, наоборот, стали выводить такие условия из кредитных договоров".
Материал подготовлен ИА "Российская недвижимость".